если плохо работают связь или сервис или просто что-то не понравилось — вернём суточную абонентскую плату за подписку bee на бонусный баланс

— подключиться с новым номером или перейти на обновлённую подписку bee до 31 августа 2026
— нажать «что-то пошло не так?» на главном экране мобильного приложения → «компенсировать»
потом можно оставить отзыв — учтём, что улучшить
чтобы обновить подписку bee: на главном экране нажми «мой тариф» или «моя подписка» → «сменить тариф» → «подписка bee»

это абонентская плата за сутки подписки bee. в неё входят основные пакеты минут и гб + подключённые платные опции по подписке + домашний интернет и тв. не учитываются аренда и рассрочка оборудования
если оплачиваешь раз в месяц — сумма поделится на 30. в неё входят твои скидки по подписке, которые действовали на момент запроса компенсации

— на абонентскую плату за подписку bee
— на подключённые платные опции по подписке
— ещё можно оплатить домашний интернет и тв, кроме аренды и рассрочки оборудования
бонусные рубли бессрочные. если переходишь на другой тариф или меняешь настройки, бонусные рубли сохраняются

все, кто подключился к обновлённой подписке bee до 26 марта 2026 — смогут получать компенсации до 26 марта 2027. после 26 марта — 365 дней с момента подключения
всего можно получить до 50 компенсаций, раз в сутки

в разделе «детализация» мобильного приложения или в профиле на сайте. поставь фильтр «бонусный баланс» — появятся компенсации за сутки подписки bee

можешь подать заявку в приложении или приходи в офис с паспортом
если номер оформлен на другого человека, возьми с собой нотариальную доверенность от владельца
— оставь заявку на перенос номера и получи сим с временным номером. потом на эту сим перенесётся твой основной номер
— в заявке укажи удобную дату перехода. если этого не сделать, номер перенесётся автоматически на восьмой день, как подпишешь договор

подробнее
сохраняй сим предыдущего оператора и новую билайна, пока не закончится перенос. на сим билайна будет временный номер, которым можно пользоваться
сразу после переноса старая сим перестанет работать — основным номером сможешь пользоваться на сим-карте билайна. временный номер отключится
статус переноса будет приходить в смс на обе сим-карты

чтобы перенос номера точно состоялся:
— договор в билайне должен быть оформлен на тебя. если номер не твой, понадобится нотариальная доверенность от владельца
— проверь, что данные у предыдущего оператора актуальные и совпадают с данными в заявке на перенос
— проверь, что нет задолженностей у предыдущего оператора
— номер не должен находиться в финансовой блокировке, из-за потери сим-карты или по судебному решению
— в заявке на перенос указывай те же данные, что и в договоре с предыдущим оператором
— после предыдущего переноса должно пройти не меньше 60 дней
— переноси только мобильный номер, и в том же регионе, где оформлена старая сим
во время переноса связь может работать с перебоями: исходящие звонки и смс — до 30 минут, входящие — до 6 часов

если будут вопросы — звони на 8 800 700-40-04 (звонок бесплатный)
проверить статус переноса можно по команде *444*1#. проверяй с временного номера

полные правила акции